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プライバシーポリシー

Airera株式会社(以下「当社」)は、「電話出るくん」(以下「本サービス」)における個人情報を以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

登録情報(メールアドレス・会社名・電話番号・事業内容等)、決済情報(クレジットカード情報は決済代行会社Stripeが保持し、当社は保持しません)、通話情報(発信元番号・通話日時・通話時間・会話内容のテキスト)。

2. 利用目的

本サービスの提供(AI応対・通知・利用明細の作成)、料金請求、品質改善、お問い合わせ対応、重要なお知らせの送付のために利用します。

3. 通話内容の取り扱い

転送された通話の内容は、応対と通知のためにAI(外部の音声認識・生成AIサービスを含む)で処理し、利用者への通知および利用者がマイページで確認する目的で保存します。当社はこれらを本サービスの提供・品質改善以外の目的で利用しません。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者に提供しません。サービス提供に必要な範囲で、通信事業者・クラウド事業者・決済代行会社等へ処理を委託することがあります。

5. 安全管理

個人情報への不正アクセス・漏えい等を防止するため、アクセス制御・暗号化等の合理的な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除

ご本人からの開示・訂正・利用停止・削除のご請求には、本人確認のうえ法令に従い速やかに対応します。窓口: info@airera.net

7. 改定

本ポリシーを変更する場合は、ウェブサイトで告知します。

2026年9月5日 制定
Airera株式会社