この利用規約（以下「本規約」）は、Airera株式会社（以下「当社」）が提供する「電話出るくん」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ご利用にあたっては本規約に同意いただいたものとみなします。
本サービスは、利用者の電話回線から転送された着信に対しAIが自動応対し、聞き取った内容を利用者に通知するサービスです。当社は応対品質の向上に努めますが、音声認識・AI応対の性質上、聞き取りや応対内容の完全性・正確性を保証するものではありません。本サービスは、通話の冒頭で、AIが応対すること、およびお話の内容を記録し担当者に文字でお伝えすることを発信者に案内します。
登録メールアドレスの管理は利用者の責任で行うものとします。第三者による不正利用について、当社の故意または重過失による場合を除き当社は責任を負いません。本サービスにおける個人情報および通話内容の取扱いは、当社が別途定めるプライバシーポリシーによります。
料金は当社ウェブサイトに表示するとおりとします。通話料は毎月末締めで翌月の月額請求に合算します。支払遅延が生じた場合、当社はサービスの提供を停止できるものとします。
法令または公序良俗に違反する利用、第三者になりすました利用、本サービスの運営を妨害する行為、緊急通報（110・119等）の受付を目的とした利用を禁止します。
当社は、システム保守や外部通信事業者の障害等により、事前の通知なく本サービスを一時停止することがあります。当社は本サービスの内容を利用者への事前通知のうえ変更できるものとします。
当社の責に帰すべき事由により利用者に損害が生じた場合、当社の賠償責任は当該利用者から直近3ヶ月間に受領した利用料金の総額（受領額が1,980円に満たない場合は1,980円）を上限とします。ただし、当社の故意または重過失による場合はこの限りではありません。電話の取り逃し・聞き取り誤り・通知遅延により生じた機会損失等の間接損害について、当社は責任を負いません。
利用者はマイページからいつでも解約できます。解約後も当該請求期間の末日までは本サービスを利用でき、月額料金の日割精算は行いません。解約後に未精算の通話料がある場合は、翌月に合算して請求します。当社は、利用者が本規約に違反した場合、催告のうえ契約を解除できるものとします。
当社は本規約を変更することができます。重要な変更は、変更後の規約の効力発生日を定めたうえで、事前にメールまたはウェブサイトで告知します。
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2026年9月5日 制定
2026年9月21日 改定
2026年10月6日 改定（第1条に通話冒頭の記録告知を追加）